キッチン

ガスコンロの火が点かない

  • 開栓手続きがお済みでない場合はガス会社へご連絡ください。
  • ガスの元栓が開いているかご確認ください。
  • 電池交換をお試しください。また、コンセントが抜けていないかご確認ください。
  • バーナーキャップが濡れていたり、ずれている場合は、乾いた状態ではめ直してください。
  • 他のガス機器も使えない場合は、地震等で一時的にガスが止まっている可能性があります。
    メーターの復旧をお試しください。(復旧方法はこちら
合わせてお問い合わせ前に一度、取扱い説明書をご確認ください。

上記で不具合が解決しない場合

上記で不具合が解決しない場合、もしくは該当しない場合は「お問い合わせ」より問い合わせフォームに詳細をご入力ください。
共用部の不具合は折り返しのご連絡なく対応する場合がございます。
また、内容によってはすぐにご対応できない場合がございます。